Webinar: Sag`s, aber richtig! Schwierige Gespräche konstruktiv führen

Sag’s, aber richtig! Im beruflichen Kontext endlich für schwierige Gespräche gewappnet sein.

Inhalte
● Herausforderungen schwieriger Gespräche
● Grundlagen konstruktiver Kommunikation
● Wahrnehmung von Emotionen und Bedürfnissen
● Strategien zur Selbstregulierung und Deeskalation
● Techniken für schwierige Gesprächssituationen

Ziele
● Verstehen, was ein schwieriges Gespräch ausmacht und warum es herausfordernd ist
● Erlernen von Techniken, um ein konstruktives Gesprächsklima zu fördern
● Entwickeln von Strategien für mehr Gelassenheit und Selbstkontrolle
● Üben von Kommunikationsmethoden, um Konflikte respektvoll und lösungsorientiert anzusprechen

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Dozentin: Julia Munack I Dialogwerk

Über Dozentin Julia Munack:

Eine respektvolle und zugewandte Kommunikation ist die Basis von guten und gesunden Beziehungen. Mit ihnen geht es uns einfach besser, physisch und psychisch. Daher ist es mir eine Herzensangelegenheit, die Kommunikation zwischen Menschen wohlwollend und auf Augenhöhe zu gestalten. Als Mediatorin möchte ich Menschen in Konflikten (wieder) ins Miteinander bringen. Als Trainerin ist es mir ein Anliegen, Kommunikationstechniken und Werkzeuge des Konfliktmanagements weiterzugeben, um Menschen in schwierigen Gesprächen oder in Konflikten zu stärken.

Durch die Förderung der Ko-Stelle kann die Veranstaltung kostenlos angeboten werden.

Anmeldung bis zum 26. November unter Telefon 05721 – 703 7436 oder per E-Mail kostelle-weserbergland@schaumburg.de.